Смарт диагностика стиральной машины LG 2 способа использования функции

Смарт диагностика стиральной машины LG, фото Ремонт поломок и неисправностей, с помощью программы

Одна из самых неприятных поломок, которая может случиться в быту – поломка стиральной машины. Выведенная из строя даже на короткий срок, она создает неудобства. Что такое программа смарт диагностика стиральной машины LG и как работает проверка? Зачем нужна опция проверки и помогает ли она устранить неисправность?

Smart diagnosis (смарт диагностика для русского языка) – функция, которая позволяет легко и быстро понять, что случилось, какая неисправность не позволяет технике работать, как ее отремонтировать. Возможно, эта поломка легко исправляется, и вы осуществите ремонт самостоятельно, своими руками. Быстрая проверка сэкономит и время, и деньги. Для использования программы понадобится только телефон.

Нужно отметить, что в ряде случаев, умная техника LG дает подсказки – она снабжена дисплеем, который отображает информацию с использованием русского языка, а также динамиком. Звуковые сигналы, которые подает машинка, предупредят о неплотно закрытой дверце или о слишком большом весе вещей, загруженных в барабан.

Как происходит проверка стиральной машины с помощью программы smart diagnosis?

Все что вам понадобится – телефон. Вы набираете номер оператора, который называет определенную комбинацию нажатий кнопок. Несколько нажатий на панели управления, и вы услышите голосовое сообщение, точнее серию сигналов. По этим сигналам, специалист тех поддержки сможет определить причину поломки и тип неисправности. В ряде случаев, дистанционно, оператор даст инструкцию по устранению неисправности и ремонту. Возможно, от вас опять же потребуется несколько нажатий кнопки. Иногда проблема заключается в недостатке уровня воды в барабане, о котором сигнализирует машинка. Такая задача не требует ремонтных работ, снятия барабана, и строго говоря, не поломка или неисправность.

Даже если вы не сможете устранить неисправность своими руками (дело может оказаться сложнее, чем несколько нажатий кнопки и недостаток уровня воды в барабане), мастер, которого вы вызовете для ремонта, не станет брать дополнительную оплату за диагностику. Ведь вы встретите его с определенной проблемой после самостоятельной проверки. Программа смарт диагностика легко поможет отыскать и проверить до 85 типов поломки и неисправностей.

Возможен второй вариант развития событий, с последним поколением стиральных машин LG. Компанией разработано приложение для установки на смартфоны под названием LG Laundry. Это приложение для телефонов доступно в Google Play и бесплатно для скачивания. Важно: телефон должен быть подключен к Wi-Fi, а стиральная машинка – к сети.

В машинке встроена антенна NFC, которая при запуске приложения передает сигнал на телефон. Если сопряжение проходит успешно (см. подробнее об использовании в инструкции к технике), после проверки на экране телефона высвечивается описание проблемы и тип неисправности. Также на экране будут описаны шаги, которые можно предпринять после проверки, чтобы устранить проблему своими руками и провести ремонт.

Читайте также:  Прицеп для лодки ПВХ - перевозка, крепление и переделка своими руками

Непосредственно из программы можно сделать вызов оператора контакт-центра нажатием одной кнопки, который поможет провести диагностику. Также вызов оператора удобен в том случае, если вам не хватает уровня английского языка, чтобы ознакомиться с информацией на дисплее – к сожалению, приложение доступно только на иностранном языке, русского перевода нет.

Оператор также поможет вызвать сертифицированного мастера по ремонту неисправностей.

Таким образом, диагностика стиральной машины своими руками – это очень удобно и экономически выгодно. Наличие программы для проверки неисправностей не отражается на стоимости техники – традиционно, цена формируется из мощности, загрузки барабана и количества режимов стирки.

Возможно, такими темпами развития прогресса скоро в наш быт ворвутся машинки, которые будут подключаться к Wi-Fi. И нам будет доступна не только диагностика стиральных машин с помощью смартфона, но и включение, выбор индивидуального режима стирки с учетом типа и количества белья, обратная связь от техники и еще много полезных «фишек», с помощью нескольких нажатий кнопки.

Диагностика стиральной с помощью телефона

Владельцы современных, высокотехнологичных стиральных машин знают на собственном опыте, что их поломка приносит массу головной боли: самая большая проблема кроется прежде всего в выявлении неполадки, – ради этого приходится вызывать на дом мастера. В выигрышном положении находятся счастливые обладатели некоторых последних моделей LG, поскольку им доступна диагностика стиральной с помощью телефона.

Smart Diagnosis LG – подготовительная работа

Технология Smart Diagnosis LG представляет собой систему дистанционного установления проблем, возникающих у конкретной машины при помощи обычного телефона или смартфона.

Функция поддерживается рядом фирменных стиральных моделей южнокорейского бренда – LG F-10B8ND, LG F-12U2HBS4, LG F-1096TD3 и LG F1296ND4.

Для того, чтобы воспользоваться Smart Diagnosis с помощью специального приложения на смартфоне, его нужно скачать в Google Play или в AppStore. После установки приложения LG Laundry & DW, хозяину стиральной машины придётся ввести обозначение её модели в соответствующую форму скачанной программы, а также – ввести специальный код (пошаговая виртуальная инструкция поможет справиться с этими действиями в пять-десять минут).

Определение неисправности по телефону или смартфону: что нужно делать?

Прежде всего провести диагностику своей стиральной машины LG можно обратившись в службу сервисной поддержки. Поднеся микрофон мобильного переговорного аппарата к плашке с надписью Smart diagnosis, нужно подождать обработки издаваемых техникой звуков специалистом на другом конце провода. Обработав их, консультант расскажет о причине поломки и способах её устранения.

Ремонт стиральной машины при помощи технологии Smart Diagnosis LG на смартфоне «начинается» с момента запуска приложения. При этом желательно заранее подготовить свою «стиралку» к операции спасения – включить машину, одновременно отменив режим блокировки (другие кнопки и меню выбора функций трогать запрещается). После этого потребуется выполнить следующие действия:

  • Поднести смартфон с запущенной заранее программой к плашке с надписью Smart diagnosis (с обязательно подключённым на гаджете интернетом – передача данных идёт через Wi-Fi)
  • Подождать некоторое время (около одной-двух минут)
  • Посмотреть выданные приложением рекомендации по устранению неисправностей в стиральной машине
Читайте также:  Снять задний бампер Опель Астра

После оценки степени выявленной в «стиралке» поломки, можно попробовать починить электробытовой прибор самостоятельно. Однако лучше всё же сразу обратиться к специалистам-ремонтникам – вызов мастера фирмы Мастер на дом гарантирует, что стиральная машина будет починена быстро, качественно и по приятной цене за предоставленную услугу.

Smart diagnosis в стиральных машинах LG

Каких только функций нет в стиральных машинах нового поколения. Одной из полезных функций можно назвать систему самодиагностики неисправностей, когда на дисплее вашей машинки появляется код ошибки, по которому можно понять какой узел в машине вышел из строя. Производители компании LG пошли дальше и внедрили в свои машинки функцию Smart diagnosis. Что это такое и как пользоваться данной функцией, давайте разбираться вместе.

Что это за функция?

Smart diagnosis или на русском языке «смарт диагностика» — это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG при помощи смартфона или мобильного телефона. Она обеспечивает пользователя возможностью точно устанавливать причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора сервисного центра в режиме онлайн.

Функция Smart diagnosis распознает 85 различных неисправностей от самых простых до очень сложных. Специальная программа, проанализировав работу машины, выведет на экран вашего смартфона сообщение не только о том, что сломалось, но и поможет устранить поломку, особенно в тех случаях, если забился дренажный фильтр, плохо закрыта дверца барабана или нет подачи воды в водопроводе.

Если самостоятельное устранение неисправности невозможно, то сообщение будет направлено мастеру в сервисный центр. Он, зная о том, что сломалось, свяжется с вами и придет с нужными инструментами и комплектующими. Таким образом, проблема будет устранена в короткий срок.

К сведению! Высокой точности данная диагностика не гарантирует, поскольку есть ряд факторов, которые могут искажать информацию, передаваемую через телефон: посторонние шумы и вибрация, акустика комнаты, где стоит машинка и другое.

Как ее использовать

Функцией Smart diagnosis можно пользоваться 2 способами:

    Первый способ подходит для обладателей любого мобильного телефона. Вам необходимо с телефона набрать номер сервисного центра компании LG. Оператор центра назовет вам кнопки, которые вы поочередно будете нажимать на панели управления машины, в результате чего стиралка сама «опишет» неисправность оператору. Вам нужно будет только приложить микрофон телефона к надписи Smart diagnosis на стиральной машинке. Звуки, изданные техникой, будут обработаны специалистом, а к вам направлен мастер по устранению конкретной проблемы.

Важно! Стиральная машинка во время диагностики должна быть включена в сеть.

Читайте также:  Mitsubishi Lancer IX Замена топливного фильтра
  • Второй способ подходит для владельцев смартфонов. Он предполагает скачивание специальной программы LG Laundry & DW и ее установку на смартфон. Меню программы на русском языке, диагностика представится на экран на английском языке. Для этого вам необходимо следовать пунктам меню, а дальше программа сама проведет анализ неисправности, делая это меньше минуты. По итогам смарт диагностики программа может выдать рекомендации как устранить неисправность самостоятельно, если она возникла по вашей вине, либо к вам направят подготовленного мастера.
  • В каких моделях машин есть

    Функция Смарт диагностика есть не во всех моделях стиральных машин LG. Приведем примеры таких машинок, посмотрим их основные характеристики:

    • LG F1296ND4 – машинка с загрузкой до 6 кг и скоростью отжима до 1200 оборотов в минуту. 13 режимов стирки разнообразного белья. Есть большой информативный дисплей. Плюс в данной модели – нержавеющий металлический бак. Минус – частичная защита от протечек. Цена 388 долларов.
    • LG F-10B8ND – узкая стиральная машина с объемом барабана до 6 кг сухого белья и скоростью отжима 1000 оборотов в минуту. Эта модель машинки также имеет все необходимые программы и режимы, большой дисплей, энергоэкономична. Цена 348 долларов.
    • LG F-1096TD3 – полногабаритная машинка с загрузкой до 8 кг сухого белья. Машина практически не отличается от предыдущих моделей, имеет удобное и понятное управление, цифровой дисплей и оптимальное количество программ стирки. Цена 378 долларов.
    • LG F-12U2HBS4 – узкая стиральная машина с загрузкой до 7 кг сухого белья. Особенность модели в ее серебристом цвете корпуса и черной панели управления. Всего 14 программ стирки, есть дополнительные функции: подача пара, удаление пятен, «освежить», гипоаллергенная стирка и другие. 6 движений барабана обеспечивают высокое качество стирки и отжима. Минус – частичная защита от протекания воды, но цена при этом всего 495 долларов.

    Обратите внимание! Наличие смарт диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

    Таким образом, смарт диагностика в стиральных машинах LG – это полезная функция для пользователя технологиями 21 века. Как на самом деле работает данная функция, сказать сложно ведь отзывов о ней мало. Люди отмечают, что система вроде работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как дело обстоит при поломке техники – только предстоит узнать. Мы же пожелаем, чтобы у вас ничего не ломалось и этой функцией приходилось пользоваться как можно реже.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector